Ze života báby z finančáku

Ranní výpadek sítě přináší většinou jen vztek. To proto, že jen ráno je klid na řešení složitých případů. Ale tentokrát byl vlastně vítaný.

Na stole místo daňového řádu přistála učebnice logiky a vedle ní zadání úkolu. Výroková logika a transformace formulí si žádala nejen stohy papíru, ale i pořádný hrnek kávy.

Po třech hodinách usilovného přemýšlení a snahy o zjednodušení výroků přišlo zhroucení.

"Tohle nedává vůbec žádný smysl. Je to jen náhodný shluk miliardy rozsypaných písmen a symbolů!" vykřikla jsem zoufale.

Kolega obešel stůl. "Hej, to znám!" zasmál se a mně bylo do breku. "To jsou symboly na hvězdné bráně!"

Bylo to druhého ledna a psal se rok 2017. Tehdy se ze mě stala Bába z finančáku v zácviku.

Pamatuji si to jako dnes...
Strach ze zaklepání na dveře.
Studený pot při zazvonění telefonu.
Panická hrůza, že řeknu něco špatně.

Zdá se to jako včera. Přitom už jedu pátý rok a nepoznávám se. Ať jednám po telefonu, nebo osobně, vystupuji sebevědomě a doufám, že i mile.

Tehdy jsem se bála, že na takovou práci nemám a s ostudou odejdu.
A dnes? V pondělí začínám dělat na nové dani. A i když vím, že to zvládnu, ten strach tam stále je.

Byla jsem vychovaná v tom, že na úřad má chodit člověk slušně oblečený (a obecně celkově být slušně oblečen). Ne každý ale takovou výchovu dostal.

Dokážu pochopit, že přijde dělník o pauze na jídlo a má na sobě montérky. Je to sice divné, ale chápu, že nemá kdy jindy přijít. Ti mají alespoň čisté ruce a omluví se za to, jak vypadají.

Jednou jsem ale měla poplatníka ve značkovém obleku, navoněný parfémem za desetitisíce, ale s rukama tak zasviněnýma (to už jinak říct nejde), že jsem si musela ruce drhnout půl hodiny, než jsem měla pocit, že jsou opět čisté.

Pojďme si přiznat na rovinu.

Poplatníci často brblají na báby (a sem tam i ty dědky) z finančáku.
Ne že by většinou nebyli i v právu...
Báby (a sem tam i ty dědci) z finančáku často brblají nad poplatníky.
Ne že by většinou nebyly i v právu...

Ale pořád jsme na jedné straně!
Vy chcete mít daně co nejdřív z krku a nemuset na to myslet.
My chceme mít čistý stůl a nemuset vás neustále otravovat.

Společně se nám daří vše dotáhnout do řádného konce.

Tímto vám děkuji za spolupráci a přeji co nejméně telefonátů od nás - báb z finančáku.

Finanční úřad pro hlavní město Prahu
Finanční úřad pro Jihočeský kraj
Finanční úřad pro Jihomoravský kraj
Finanční úřad pro Karlovarský kraj
Finanční úřad pro Kraj Vysočina
Finanční úřad pro Královéhradecký kraj
Finanční úřad pro Liberecký kraj
Finanční úřad pro Moravskoslezský kraj
Finanční úřad pro Olomoucký kraj
Finanční úřad pro Pardubický kraj
Finanční úřad pro Plzeňský kraj
Finanční úřad pro Středočeský kraj
Finanční úřad pro Ústecký kraj
Finanční úřad pro Zlínský kraj

To je jen seznam finančních úřadů.
Územních pracovišť je 201. A s nimi Generální ředitelství, Odvolací ředitelství a Specializované finanční úřady.

Děsuplné budovy, kde rozum prohrává boj se zákony.

Leden 2021 - podávání daně z nemovitosti.

Vyplňujete daňové přiznání a nevíte si rady, potřebujete zkontaktovat svého správce daně?
NECHOĎTE – VOLEJTE – PODEJTE
V přiložených tabulkách naleznete kontakty na příslušná územní pracoviště na jednotlivých finančních úřadech.

Plán to byl hezký. Linky budou fungovat nepřetržitě v rámci časového rozpisu. Problém byl ve slovíčku "nepřetržitě". V režimu, kdy se chodilo ob den, měl jeden pracovník na starost dvě linky. Takže jsem nemohla ani na záchod, natož ven na pauzu na oběd.

Dva dny trvalo zjistit, jak přesměrovat hovory.
Naštěstí pro ty dva dny ředitel sdělil, že budeme hluší ke stížnostem, že se nedá dovolat.

Je pondělí ráno a je čas na pravidelné testování se na Covid. Kolegyně vchází postupně do kanceláře a hlásí své jméno (protože Eillen si po roce nespojila jména s obličeji).

"Nazdar kapačko," jako první přichází ta, kterou naštěstí znám. "Tak jdem na to, ne? Hele a dneska bych si vzala tu osmou špejli, druhý test, pátou lahvičku a čtvrtou tu divnou tekutinu."

"Pro extrémně vybíravé máme v nabídce novou formu testu," odpovídám a kolegyně překvapivě zamrká. "Odběr se provádí rektálně za pomoci pravítka."

Kolegyně vybuchuje smíchy. "Jedna nula, tohle kolo jsi vyhrála. Tak jdem na to. Mám toho dneska moc."